巴中："以旧充新"商家换货又赔钱--平昌红盾信息网欢迎你！！_

	巴中："以旧充新"商家换货又赔钱

2006-3-29 10:02:55
近日，巴中市消委成功调解了一起因“以旧充新”销售电机而引发的消费投诉纠纷案。消费者郭某抱着调换的新电机，拿着商家补偿的20元交通费，激动的说：“消协真是我们的娘家，能真正及时保护老百姓的正当权益。” 2006年3月22日，巴州区曾口镇消费者郭某在巴中市机电设备工具材料供应站，以350元的价格购买了一台上海滨风机电设备有限公司生产的V系列三相电机。安装时，郭某发现该电机铁心轴前端生锈且有打磨缺口痕迹，随即用电话与供应站联系，又亲自找供应站交涉，均未果，而且被供应站工作人员说成是：“无理取闹”，气愤之余，郭某迅速投诉到巴中市消委。市消委受理后，一边立即派人赶赴销售门市核实情况，进行新旧电机对比，一边用电话向上海滨风机电设备有限公司咨询和反映情况。最终，供应站在大量事实依据面前不得不承认：该电机是原来销售给别人，而后退回来的电机。消委依据《消法》的有关规定，组织双方现场调解，遂达成上述协议。该供应站涉嫌以“以旧充新”欺诈消费者的违法行为，现已移交到工商部门处理。（苟新明王淼）

网站建设五元科技