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巴中:电压骤升烧坏电视 消委调解  

2006-3-30 9:54:47


    近日,一起因电管所值班人员失职,导致38户用户电视机受损坏的消费纠纷,在平昌县消委会元山分会的调解下,得到了圆满解决。

    3月12日晚,气温突然下降,天空下起了大雪,因积雪过厚造成平昌县元山镇张公社区贾家沟的供电线路短路,贾家沟农户共用的变压器电压瞬间升高,致使38户农户的电视机不同程度受损,该38户农户遂向平昌县消委会元山分会投诉。接此投诉后,元山分会的工作人员立即赶赴现场查明原因:电视机受损是因为当晚电压骤升时,该社区电管所值班人员疏于管理所致。元山分会组织电管所工作人员与农户进行调解,通过多次协商,最终达成由电管所全额赔偿38户农户受损电视机维修费的一致。( 苟新明 刘新奎)

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